מקרים מהחיים

כשנפגשנו לראשונה החברה הייתה רגע אחד לפני קריסה טוטאלית. חובות של מיליוני שקלים, 25 עובדים שעמדו לאבד את פרנסתם
וספקים שרבים מהם היו מגיעים קרוב לוודאי לקריסה, אף הם. הבנק התכוון להגביל את חשבון הבנק. בתהליך בזק של 4 ימים אבחנתי
את הבעיות העיקריות של החברה וגיבשתי מתווה ראשוני לתכנית הבראה, אותה הצגתי בפני הבנק…

…בנקודת זמן קריטית זו הוזמנתי לפגישה שלאחריה התחלנו עם תהליך ההבראה. התהליך היה אינטנסיבי מפאת קוצר הזמן.
היינו צריכים לבנות תוכנית פעולה שתייצר תוצאות בתוך זמן קצר מאד, אחרת הכל היה קורס. היה ברור מעל לכל ספק שמדובר בחברה מעולה,
עם פוטנציאל רווחיות משמעותי וחילוץ החברה מהקשיים, יישום תוכנית הבראה והקניית כלים מקצועיים לניהול יובילו אותה להצלחה יוצאת מהכלל.

…החברה הלכה והתפתחה ובעליה נהנו מהכנסות ורווח שהלכו וגדלו, אולם לצד זאת, בעליה חוו קושי ניהולי שהלך והתעצם. אבחון מצב החברה
הציף ליקויים קשים בהתנהלותה שנבעו ממבנה ארגוני שלא תאם את צרכיה, בעיות תקשורת פנימיות, תהליכים ושיטות עבודה לא יעילים, פעילויות
שנעשו בכפילות (מתוך העדר שיתוף וניהול) לצד פעילויות ומשימות חשובות שנזנחו או נשכחו, מזכירות שתפקדה מתחת לכל ביקורת ויצרה צווארי
בקבוק ופקקים בהתנהלות השוטפת, ניהול קלוקל של מערכות המחשוב וחוסר שביעות רצון של עובדי החברה…

כשנפגשנו לראשונה היה די ברור לו שטוב כבר לא יכול לצאת מזה. העסק כבר לא יחזור לקדמותו. המצב התדרדר מחודש לחודש,
שיחות טלפון ודרישות הבהרה מהבנק הפכו לתכופות ולאחרונה אף לוו ברמיזות מאיימות משהו. רוני ידע שהסוף קרב ואיתו תקרוס
עשייה של 7 שנים אינטנסיביות. תוכנית הבראה נראתה רחוקה מעבר לאופק.
הבעיה הייתה קשה עוד יותר שכן גם את מרבית חסכונותיו הכניס לעסק עוד כשחשב שהבעית הנזילות היא זמנית…

…התהליך הצריך שינוי במצבת כוח האדם, הן ברמת בעלי התפקיד והן, בחלק מהמקרים, ברמה הפרסונאלית (פיטורי עובדים
לא מתאימים ושכירת עובדים אחרים במקומם). לאחר שנה של עשייה וליווי ניתן היה לומר בבירור שהחברה עברה את כברת
הדרך שהיה עליה לעבור והיא עלתה על פסי הרווחיות וההצלחה תוך השגת כל היעדים שנקבעו…

…היה צורך במהלך דרסטי שכלל פיטורי מחצית העובדים (מהיום להיום), מרביתם מקרב נציגי המכירות והאחרים מקרב ההנהלה,
שינוי ארגוני, היערכות מחדש של מבנה האובליגו בבנקים ועוד. שינוי כזה דומה לביצוע ניתוח לב פתוח לרץ מרתון במהלך הריצה.
המהלך היה מסוכן מאוד. הסיכוי שנתתי לחברה לצלוח אותו היה נמוך מאוד…

סוג הפעילות של החברה כמו גם אופי הפרויקטים אותם היא מבצעת יצרו קושי אמיתי לתכנן את המכירות, הרווח ותזרים המזומנים הצפוי
ובהתאם יצרו קושי להיערך לצורכי ההון ולתזרימי המזומנים. ולא זו בלבד, אלא שישנם מקרים בהם העבודה בפועל על פרויקט מסוים חורגת
מהתכנון, והדבר בא לידי ביטוי בירידת הרווחיות ועד לכדי יצירת הפסד. עם השנים צברה החברה הפסדים ניכרים והתחייבויות גדולות בבנקים…

היה ברור שנדרשת תוכנית הבראה